どうしたら傾聴力が身に付きますか？

こんにちは！まい先生こと、マイコーチングオフィス中村舞です。

「どうしたら傾聴力が身に付きますか？」
という相談をよく受けます。

傾聴やコーチングのスキルを教えている私が言うのも何ですが・・

【知識としてスキルを知っても、使いこなせるようにはならない】

です。

知識として「知った」知識を「使える」ようになるには
練習・練習・練習のみ！！！！！

ピアノで言えば、これからはひたすら、弾きまくる。
水泳で言えば、これからはひたすら、泳ぎまくる。
運転で言えば、これからはひたすら、路上で運転する。

　
傾聴やコーチングのスキルをものにできるかどうかは、自分の「練習・訓練」にかかっています。

特に傾聴力（コミュニケーション）は、実践でしか身につきません。
スポーツや楽器の上達と同じなんですよね。

やらないとできるようにならないけど
毎日少しずつでも繰り返していけば、必ず上達する分野です。

今日は２つ、傾聴の練習方法をご紹介。

（１）口にチャック＆反応言葉
　
2分でいいです。
口にチャックをしてください。
そして、少しだけ口チャックを開けておいて下さい（あくまでイメージですからね）
その隙間から

「うんうん」「そうなんだね」「そっかあ」「ええ？」「そんなことが？」「それはすごいなあ」「びっくり」「だよね」「なるほど」「よかった！」

と、反応の言葉を出してください。
　
「具体的には？」
「それでどうなったの？」
「何が・・なの？」
　
など、関心を持って質問してください。
　
最後は
「そうなんだねえ・・・頑張ってほしいなあ」
「そっかあ・・・いろいろあるんだね」
「面白い話が聞けたよ」
「ほんとよかったね！！」

等で締める。

それだけです。それ以外は話さない（口にチャック）
　
最低２分でいいんです。
これを「好かれる！」と思って楽しんでやるだけでも、ものすごくいい訓練・練習になりますよ。

（２）セルフコーチング
　
もう一つは、とことん、自分をセルフコーチングすること。
　
「私はなぜお餅が好きなんだろう？」
「今日黒糖カフェラテを頼んだのはどうしてだろう？」
「好きな季節は何かな？」
「あの人のどこか好きなんだろう？」
「あの人のどこが苦手なんだろう？」
「自分ってどんな強みを持っているのかな？」
「今年、何をしたいかな？」
　　
なんでもいいです。徹底的に「自分」に質問してください。
自分の中にたくさんの「考え・気持ち・価値観・行動の理由・好き嫌い・個性」があることがわかります。
　　
そうすると、他者の中にも、たくさんの「何か」があることがわかり、それを知りたくなってきます。その知りたい気持ちが、傾聴力につながります。

　
ぜひトライしてくださいね！

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まい先生（中村舞）/ コーチング＆傾聴力の女王