「傾聴＝話の聴き方」のスキルに「観察」があります。
１５年傾聴を続けて、本当に大事だなあ・・・と実感するスキルの一つです。
相手の表情や動きを観察する（口調は聴き取る）というものですが。
「見えるもの」の中に、本来見えることのない「心」が見えるんです。
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🔸よくしている仕草
🔸この話でどうしてこんな表情になるんだろう？
🔸あれ、急に目が輝きだしたぞ
🔸声が少し小さくなった、何かあるのかな？
🔸この言葉を良く使うなあ
🔸持ち物から個性や価値観が見えてくる・・
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よく見る（観察する）と、その時の会話の向こう側にある「声」が見えてくる。
時には、本人が気づいていない本音も見える。
きっと、私の普段の仕草や表情や声にも、「私」がダダ漏れしているんだろうなあ・・なんて思っています😊
札幌ではもううんざり気味な雪。
でもよく見ると・・・・小さな星のカケラが輝いている。
雪が降った直後に晴れると、太陽の光で、まだ壊れていない雪の結晶がキラキラ輝くことを、どれくらいの人が知っているのかな？
０・６の私の視力でも、肉眼で見ることができる、雪国ならではの天からの声。
人の話を聴きながらよく「観察する」と、この結晶のような、その人だけの「美しい個性」が見えてくる❄️✨
人も雪の結晶も同じ。一つとして同じ形（個性）がなくて。皆それぞれに美しい。
だから私は傾聴が好きなのかも😊✨
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まい先生（中村舞）/ コーチング＆傾聴力の女王
マイコーチングオフィス代表。札幌在住。企業研修講師＆プロコーチとして活躍（15年で5,000人以上を指導）。コーチングの要素を取り入れた思考力を引き出す研修や、傾聴力で個人の本質（自分軸）を引き出すセッションには定評があり、全国にクライアント多数。まい先生の名で親しまれている。