1 on 1 が苦手な方へ

「1 on 1ミーティングが苦痛です」という声をよく聞きます。
ミーティングする方、される方、両方からです（汗

【1 on 1ミーティングをする方（上司）の悩み】

・うまく会話ができない・・
・どう質問していいかわからない・・
・何を聞いても、本音を話してくれない・・
・結局自分の話になってしまう・・
・傾聴ってどうしたらいいの？

【1 on 1ミーティングをされる方（部下）の悩み】

・本音なんていまさら話すわけない
・結局、上司ばかり話している
・この時間、意味ないんだけど・・
・話すと否定されるから、何も話したくない・・

もったいない！
すごくもったいないです！！

私は「1 on 1ミーティング」は、素晴らしい取り組みだと思っています。
スポーツの訓練のように、すぐに成果が出るわけではないけど、続けることで

・部下のやる気や思考力向上のサポート
・離職防止
・メンタルヘルス予防

など、必ず効果があります。

じゃあ、なぜ「1 on 1ミーティングが苦痛です」の声が上がるのか？

【傾聴力＝話を聴く力】を使っていないから。

1 on 1ミーティング（相手が自分自身を見直し、整理する場）には、傾聴力が必須です。というか、傾聴力だけで成り立っていると言っても過言ではありません。

今までの部下指導では

上司が知ってほしいこと
上司の考え
上司の意見
上司のアドバイス
上司の指示

を相手に渡すものでした。

でも、1 on 1は違います。

部下が知ってほしいこと
部下の考え
部下の意見
部下のやりたいこと
部下の本音

を「引き出す」場です。

傾聴力（相手に関心を持ち、相手の話に耳を傾けながら、否定を一切せずに、相手の話を広げる・深める・整理する）を使った会話が必要になります。

上手に傾聴できれば

【上司】

・うまく会話ができない→聴き役の会話を作れる！
・どう質問していいかわからない→適切な質問が作れる
・何を聞いても、本音を話してくれない→本音を話してくれる
・結局自分の話になってしまう→自分の話を一切しない会話を作れる

【部下】

・本音なんていまさら話すわけない→この人になら話したい！
・結局、上司ばかり話している→たくさん聞いてもらえて、整理できた！
・この時間、意味ないんだけど→現状を客観的に見れるありがたい時間
・話すと否定されるから、何も話したくない→話すとやる気が出る！

ということになるんです。

じゃあ、その傾聴って？

YouTubeや、こちらのページでも説明していますので、チェックしてみてくださいね！

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まい先生（中村舞）/ コーチング＆傾聴力の女王