石川県のとある企業様での「オンラインマナー研修」。
１）マナーとは何か
２）マナー５原則
３）接遇マナー
４）教え方・育て方
を６回のコースに分けて講義してきました。今日が最終回。受講の皆さんと仲良くなった分、今日で終わりなのが寂しい・・・・
今回の講義のポイントは「マナーを新入社員やスタッフに教えられる人材を育てること」
研修に参加している方たちが、自分たちのためだけに学ぶのではなく、学んだことを現場で教えることを目的としています。
「早速新人さんたちに講義しました！」
「この内容を教えました！」
「この資料使わせてもらいました！」
などの声をもらえると嬉しいですね(^ ^)
「この内容はどう現場で教えるといいのか・・」までを考え伝えていくので、私もいつも以上に講義に熱が入りましたw
コロナ禍が終わったら、石川県に遊びに行って会社訪問したいなあ・・・。海外にバックパッカーに行くくせに、実は石川県に行ったことはないんです。
その日が楽しみです(^ ^)
まい先生（中村舞）/ コーチング＆傾聴力の女王
マイコーチングオフィス代表。札幌在住。企業研修講師＆プロコーチとして活躍（15年で5,000人以上を指導）。コーチングの要素を取り入れた思考力を引き出す研修や、傾聴力で個人の本質（自分軸）を引き出すセッションには定評があり、全国にクライアント多数。まい先生の名で親しまれている。